Vier Modelle, alle relevanten An- und Ausbauten und viele Gestaltungsmöglichkeiten: Mit dem neuen Konfigurator für den Housekeeping-Trolley Mundus ermöglicht Wanzl Hotel Service Hoteliers und Gastronomen eine komfortable Beschaffung außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
Die Menüführung leitet den Nutzer einfach von der Modellauswahl über individuelle Anpassungsmöglichkeiten auf Basis des Ausstattung-Programms bis hin zu Designvarianten beim Dekor. „Der Online-Handel gewinnt auch in unserer Branche immer mehr an Bedeutung. Nachdem wir bereits seit Anfang des Jahres mit der Plattform Lusini kooperieren, runden wir den Online-Vertrieb nun mit einem eigenen Konfigurator ab“, erklärt Markus Spengler, Senior Vice President Sales Hotel & Material Handling. Das Designkonzept des Mundus erlaubt einen großen Gestaltungsspielraum, dennoch sind mögliche Fehlbestellungen bei der Online-Konfiguration ausgeschlossen. Denn das Programm lässt nicht mögliche Zusammenstellungen nicht zu. Zudem wird jede Anfrage noch einmal vom Wanzl-Team geprüft. Der Konfigurator ist in vier Sprachen verfügbar.
Schritt für Schritt zum optimalen Mundus
Zu Beginn der Konfiguration stehen die vier Wagengrößen zur Auswahl. Direkt im Anschluss werden Aufbaulösungen sowie Schubladen angezeigt. Es folgen die möglichen Aufbauvarianten sowie deren Platzierungsmöglichkeiten und Ausstattungsvarianten. Am Ende steht die Entscheidung für das gewünschte Design: Zur Auswahl stehen die Dekore „Anthrazit“, „Eiche natur“ und „Ebony“ für den Korpus sowie die Rahmenfarben „Schwarz metallic“, „Titangrau“ und „Gold metallic“.
Während der gesamten Konfiguration können Anpassungen vorgenommen werden, ohne die Menüführung verlassen zu müssen. Das Ergebnis kann im Präsentationsmodus von allen Seiten betrachtet und als PDF gespeichert werden. Am Ende sendet der Nutzer eine Anfrage an das Wanzl-Team, das abschließend prüft und gegebenenfalls Optimierungen aufzeigt. „Der Mundus gehört seit vielen Jahren zu unseren Bestsellern und da wir damit mittlerweile nicht nur das Housekeeping, sondern auch andere Hotelbereiche wie Restaurant, Terrasse oder Spa adressieren, ist die Nachfrage enorm. Mit dem Konfigurator bieten wir nicht nur unseren Kunden eine benutzerfreundliche Lösung, sondern entlasten auch unseren Vertrieb“, so Spengler.
Das aktuelle Designkonzept des Mundus Housekeeping-Trolleys überzeugt Hoteliers mit einer umfangreichen Ausstattungspalette. So profitieren auch andere Hotelbereiche von einem zuverlässigen Produkt, das sich im Housekeeping längst bewährt hat. Gleichzeitig ist der Mundus durch seine lange Lebensdauer vielseitiger einsetzbar und damit betriebswirtschaftlich noch interessanter. Denn mit vier Wagengrößen, drei Dekoren sowie drei Rahmenfarben lässt er sich an jedes Hotelinterieur oder Corporate Design anpassen. Neben der Bestellmöglichkeit von Standardprodukten – auch in Kleinstmengen – über die Handelsplattform Lusini und der Beratung durch den Wanzl-Vertrieb zeigt das Unternehmen mit dem neuen Konfigurator nun einen Weg auf, der beide Welten verbindet. Darüber hinaus stehen jederzeit Basismodelle als sofort lieferbare Lagerartikel zur Verfügung und ein Schnelllieferprogramm ermöglicht die einfache Individualisierung fertig montierter Wagen mit ausgewähltem Zubehör.