Die Deutsche Hospitality verpasst ihrer Luxusmarke Steigenberger Hotels & Resorts einen Relaunch. Der neue Markenauftritt soll zukunftsweisend im Design, zeitgemäß in der Digitalisierung und dynamisch in der Zielgruppenansprache sein.
„Bei Steigenberger schauen wir auf eine einzigartige, fast 90-jährige Erfolgsgeschichte zurück“, so Thomas Willms, CEO Steigenberger Hotels und Deutsche Hospitality. „Nun ist es an der Zeit, die Steigenberger Hotels & Resorts mit Innovation, neuen Inhalten und einem zukunftweisenden Design weiterzuentwickeln und dabei unsere berühmten Werte – Leidenschaft, Perfektion, Tradition, Vision und Caring – neu aufzuladen und auch international noch bekannter zu machen.“
„Evolution Steigenberger“ heißt die Weiterentwicklung und beinhaltet Kernelemente wie eigene Welcome Manager in den Hotels, Pop-up-Museen und Fashion-Events in den Häusern, das Einbinden der lokalen Kultur- und Musikszene, ein neues Logo, neue Bildsprache und innovatives Design sowie umfangreiche Renovierungen. Zudem öffnet sich Steigenberger erstmals für strategische Partner, um gemeinsam den Gästen einen Mehrwert zu bieten: So wird es den Steigenberger Limousinen-Service „powered by Sixt“ auch mit persönlichem Chauffeur für Steigenberger-Gäste geben. Die Installation von Kaffee-Manufakturen in der Lobby, die Weiterentwicklung des Steigenberger-Frühstücks und eine Vielzahl neuer digitaler Touchpoints wie das Steigenberger Tablet bilden den Auftakt. Entwickelt wurde die Evolution Steigenberger gemeinsam mit den Gästen und Mitarbeitern der Steigenberger Hotels & Resorts.
Expansion um 15 Prozent pro Jahr
„Mit der Evolution Steigenberger legen wir den Grundstein für das weitere Wachstum der Marke“, so Willms. „Wir wollen uns mit den bestehenden Häusern weiterentwickeln und in diesem Jahr gemeinsam mit unseren Partnern über 120 Millionen Euro in die Hotels in Frankfurt, Hamburg, am Petersberg, Baden-Baden, Brüssel, Wien, Dresden und in vielen weiteren Städten investieren. Gleichzeitig werden wir weiter stark international wachsen und an Standorten wie Bangkok und Sønderborg, Dänemark sowie mit einem weiteren Hotel in Kairo vertreten sein.“
Die Deutsche Hospitality plant ein jährliches Wachstum um 15 Prozent. Aktuell sind mehr als 30 Hoteleröffnungen bis 2021 in konkreter Entwicklung. Strategische Schwerpunkte der Expansion sind der Mittlere Osten und Europa, beispielsweise im Mittelmeerraum und in Osteuropa. Mit einer globalen Markenstrategie „Made in Germany“ und einem weltweiten Wachstum setzt die Deutsche Hospitality ein Millioneninvestment in die Runderneuerung der Marke, die höchste Investition in der Firmengeschichte von Steigenberger. Das erste Haus im neuen Look & Feel wird das Steigenberger Hotel Hamburg sein, das gerade komplett modernisiert wird: Dort entsteht eine neue Rooftop-Bar, alle Zimmer und die Lobby werden neugestaltet. Die nächsten Upgrades erhalten die Häuser in Wien, Amsterdam, Bonn-Petersberg, Brüssel, Frankfurt, Düsseldorf, Kiel, Berlin, Köln und Dresden.
Eine neue Werbekampagne sowie flankierende Innovationen werden den Relaunch über das Jahr 2019 ausrollen.
