Das Hotel Telegraphenamt in Berlin hat den QR Vordenker Preis 2024 gewonnen. Den Preis nahmen Tobias Koppisch, Head of Sales & Marketing, und Vanessa Bigge, Director of Revenue & Reservations, unter dem Beifall der geladenen QR Partnerhotels entgegen. Die Preisverleihung fand Anfang März in Berlin statt.
Das Boutique Hotel an der Museumsinsel war als Sieger aus dem Wettbewerb der 280 QRPartnerhotels hervorgegangen, die im Jahr 2024 ihre Vordenkerqualitäten in vier Bewertungskategorien unter Beweis stellen mussten: Mitarbeiterbegeisterung, Gästebegeisterung, Nachhaltigkeit, Umsatz und Distributionsmix. Dem erst 2023 eröffneten Hotel Telegraphenamt sei es vorbildlich gelungen, Mitarbeiter durch Wissenstransfer und Weiterbildung zu begeistern, sich im heiß umkämpften Berliner Business-Markt durchzusetzen und einen Direktvertriebsanteil von 40 Prozent im Channel Mix zu erzielen. „Das Hotel Telegraphenamt zeichnet sich durch ein Vordenker-Mindset, die Bereitschaft zur Investition und sein Vertrauen in die von QR gebotene Komplettlösung für den Vertrieb aus einer Hand aus“, begründete die QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer. Neben der Trophäe erhielt das Siegerhotel ein Executive Marketing Paket im Wert von 9.000 Euro. Den Wettbewerb lobte Tobias Koppisch als wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung der Branche: „QR zeigt mit dem Vordenker Preis Praxisbeispiele, von denen jedes Hotel lernen kann.“
Wie im Vorjahr belegte das Atlantic Grand Hotel Bremen den zweiten Platz. Das Vier-Sterne-Superior-Hotel mit 234 Zimmern ist seit der Eröffnung 2010 ein QR Partnerhotel. Ausschlaggebend für die Nominierung war der Direktvertriebsanteil von 34 Prozent im Channel Mix, die niedrige Mitarbeiterfluktuation und das langjährige Engagement für Nachhaltigkeit. Für Verkaufsleiter Alexander Günther hatte der Wettbewerb spürbare Effekte in Hinblick auf mehr Innovationsfreude, Flexibilität, Motivation und stärkere Zusammenarbeit im Team: „Wir werden weiterhin neue Ideen und Technologien erkunden, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, und noch stärker umweltfreundliche Praktiken in unseren Alltag integrieren.“
Den dritten Platz erzielte der Vorjahressieger, das Infinity Hotel & Conference Resort Munich. Mit 439 Zimmern ist das Infinity das größte Hotel & Konferenzzentrum in Süddeutschland und seit 2017 QR Partnerhotel. In der Begründung für die Nominierung wurde die hohe Innovationsbereitschaft, die Pflege nachhaltiger Partnerschaften sowie die starke Umsatzsteigerung des Direktvertriebs im Business- und Leisure-Segment hervorgehoben.
General Manager Erik van den Bergh zog erneut eine positive Bilanz des Wettbewerbs: „Unsere Erkenntnisse aus dem Vordenker Wettbewerb sind vielfältig und haben sowohl die Teamdynamik als auch unsere Arbeitsweise positiv beeinflusst. Die intensive Auseinandersetzung mit den Themen Qualität und Innovation sowie die Etablierung einer Feedback-Kultur stärkten das Team und förderten die Bereitschaft zur Annahme neuer Herausforderungen.“ Die Hotels auf den Plätzen zwei und drei durften sich über ein Superior Marketing Paket im Wert von 6.000 Euro freuen.
Das Fazit der QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer: „Vorausschauend Denken und Handeln ist in dieser schnelllebigen Zeit mit anspruchsvollen Gästen und weniger Mitarbeitenden unverzichtbar. Wir bei QR schätzen den engen Austausch mit allen unseren Partnerhotels. Nur wenn wir erfahren, was unsere Partnerhotels beschäftigt, können wir die richtigen Lösungen liefern. Wir freuen uns mit den Platzierten und natürlich ganz besonders mit dem Team des Hotels Telegraphenamt.“
