Riadh Ben Ali aus dem Kastens Hotel Luisenhof ist als erster offizieller Les-Clefs-d'Or-Concierge in Hannover in die internationale Concierge-Vereinigung (Union Nationale des Concierges d'Hôtels – Les Clefs d'Or) aufgenommen worden. Die feierliche Aufnahmezeremonie fand im Grand Elysée Hamburg statt.
Mit dieser Auszeichnung würdigt die Vereinigung nicht nur die besondere Fachkompetenz von Riadh Ben Ali sowie seine Diskretion, sein Engagement und seinen kompromisslosen Servicegedanken und den damit verbundenen hohen Qualitätsanspruch des Fünf-Sterne-Superior-Hotels, sondern auch die Position der Destination Hannover im internationalen Tourismus. Gleichzeitig beschert die Auszeichnung auch den Gästen des Hotels einen Mehrwert: exklusive Restaurantempfehlungen, begehrte Veranstaltungstickets, individuelle Reiseplanungen, besondere Arrangements oder die Erfüllung außergewöhnlicher Wünsche, die über die internationale Gemeinschaft der Concierge-Kolleginnen und -Kollegen ermöglicht werden.
Goldene Schlüssel würdigen außergewöhnliche Concierge-Persönlichkeiten
„Les Clefs d'Or“ steht seit mehr als 70 Jahren für höchste Servicequalität, Gastfreundschaft und ein internationales Netzwerk herausragender Concierge-Experten. Die Vereinigung verbindet Concierges aus über 80 Ländern. Wer die Auszeichnung erhält, ist von da an berechtigt, das weltweit anerkannte Symbol der Goldenen Schlüssel zu tragen. Die Mitgliedschaft gilt innerhalb der internationalen Luxushotellerie als besondere Auszeichnung. „Wir sind außerordentlich stolz auf Riadh Ben Ali und gratulieren ihm herzlich zu dieser verdienten Auszeichnung. Seine Aufnahme in Les Clefs d'Or ist Ausdruck seiner außergewöhnlichen Fachkompetenz, seiner Leidenschaft für den Beruf und seines täglichen Engagements für unsere Gäste. Gleichzeitig unterstreicht sie den hohen Qualitätsanspruch unseres Hauses und ist eine besondere Bereicherung für das gesamte Kastens Hotel Luisenhof“, sagt Marc Biewald, General Manager des Kastens Hotel Luisenhof.
