Die Kooperation zwischen dem Hotelsoftware-Anbieter ASA und dem IT-Dienstleister 42 GmbH entwickelt sich äußerst positiv im mittelständischen Hotelmarkt. Dies beweisen mehr als 200 neue Hotelkunden in zwölf Monaten sowie großes Interesse seitens der Besucher auf der Branchenmesse Internorga.
Das Erfolgsrezept: Die Verbindung aus praxisnaher, zukunftssicherer Software und zuverlässigem technischen Support. “Die besten Softwarefunktionen nützen wenig, wenn der Service nicht mitzieht”, sagt Thomas Hoffstiepel, Geschäftsführer der in Hannover ansässigen 42 GmbH. “Wir erleben es täglich: Der technische Rundum-Sorglos-Service, Erreichbarkeit und Beratungskompetenz entscheiden, ob die Software in der Praxis einen echten Mehrwert bringt.“
Viele Hotels stehen vor komplexen Anforderungen und knappen Ressourcen. Deshalb kommt es auf einen Partner an, der nicht nur die passende Lösung liefert, sondern dafür sorgt, dass diese auch im Alltag in vollem Umfang genutzt werden und so ihr ganzes Potenzial entfalten kann. Die 42 GmbH mit über 30 Jahren Branchenerfahrung, einem Team von 35 Mitarbeitern und dem bewährten, deutschsprachigen Rund-um-die-Uhr-Support bietet mittelständischen Hotels eine individuelle Beratung und Betreuung über alle Projektphasen hinweg an. Sie liefert zudem maßgeschneiderte IT-Komplettlösungen für sämtliche Bereiche der Hotellerie und Gastronomie. Dank eines starken Partnernetzwerks in der gesamten DACH-Region wird eine zuverlässige und umfassende Unterstützung vor Ort gewährleistet.
Basis der gelungenen Partnerschaft der beiden Unternehmen ASA und 42 ist die modular einsetzbare und flexibel anpassbare Hotelmanagement-Software ASA Hotel, die sich sowohl auf Servern im Hotel oder in einem Rechenzentrum als auch als reine Cloudlösung nutzen lässt.
Eine hohe Benutzerfreundlichkeit zeichnet ASA Hotel aus, die hilfreiche Funktionen bereitstellt. Eine Vielzahl integrierter Module – darunter Payment, der Meeting Manager, der spezialisierte SPA & Wellness Manager sowie eine vollständig digitalisierte Guest Journey – erleichtert den Hotelalltag. Self-Check In, digitale Meldescheine, Gutscheinverwaltung und eine KI-gestützte Gästekommunikation entlasten das Personal. Die offene Schnittstellenarchitektur sorgt für Kompatibilität: Channel-Manager, Kassensysteme und Türöffnungslösungen sowie viele weitere Module lassen sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren.
Die Partnerschaft zwischen dem Softwarehersteller ASA und auf die Hotellerie spezialisierten IT-Dienstleistern wie der 42 GmbH bietet Hotelpartnern mehr als ein Produkt. Sie profitieren von einer zukunftssicheren Gesamtlösung aus durchdachter Hotelsoftware plus Servicekonzept, die genau auf die Bedürfnisse von mittelständischen Hotels zugeschnitten ist. Bereits heute setzen rund 3.000 Betriebe in Deutschland, Österreich, Italien und der Schweiz auf die ASA Hotelmanagement-Software.
